столовые наборы   аксессуары для кухни   бытовая техника   декорстекло коллекции   жаропрочная посуда   контейнеры   кофейные наборы   креманки для мороженого   наборы ножей   наборы посуды Supra   питьевое стекло   подносы   полотенца кухонные   посуда Tescoma   посуда для детей   посуда для кухни   посуда из дерева   посуда из керамики   предметы к наборам   скатерти для кухни   столовые приборы   термос-посуда   термосы, фляги, сумки   фильтры для воды   фондю, мармиты   формы для выпечки   френч-прессы   хлебницы, масленки   чайники заварочные   чайные наборы   штофы, шейкеры   ЭКО-посуда   СУПЕРЦЕНЫ  Логин:  Пароль:   Забыли пароль?   Регистрация          искать в найденном   Расширенный поиск   Рецепты   Производители   Наши партнеры

ДОСТАВКА ЗАКАЗА Мы знаем кратчайший путь до клиента во времени и пространстве МОСКВА Курьер Курьерская доставка осуществляется в будние дни с 10.00 до 22.00. Временные интервалы доставки - с 10.00 до 14.00, 14.00 до 18.00 и с 18.00 до 22.00. Стоимость доставки по Москве - ВСЕГО 100 рублей при сумме заказа свыше 1000 рублей. При сумме заказа менее 1000 рублей доставка 350 рублей. Формируется заказ в течение 1-2 дней. При оформлении заказа оставляйте тот контактный номер городского телефона, по которому наш оператор оперативно может с Вами связаться (в соответствии с Вашим местонахождением). ПОДМОСКОВЬЕ Доставка в ближайшие города Подмосковья осуществляется при минимальной сумме заказа 3000 рублей, стоимость доставки 350 рублей (расстояние от МКАД до 10 км). Доставка в города Подмосковья, расстояние которых более 10 км от МКАДа рассчитывается индивидуально (30 руб./км + 150 руб.). Доставка осуществляется с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00. Подробности доставки в указанные районы уточняйте у операторов. Если заказ не был доставлен по вине клиента (после договоренности с курьером клиента не оказалось на месте, а курьер не был предупрежден заранее), то в следующий раз оплачивается двойная доставка. Убедительная просьба не задерживать курьера более чем на 15 минут, т.к. маршрут рассчитан по времени. Опаздывая с приемом заказа, Вы задерживаете других покупателей. Поэтому обращаем Ваше внимание на то, что курьер ожидает 15 минут и уезжает по другим адресам. Пункт выдачи заказов Вы можете забрать свой заказ самостоятельно с 9.00 до 18.00 в будние дни. Пункт выдачи заказов находится по адресу: Москва, Варшавское ш., д.132, здание МРТИ (Московский Радио-Технический Институт). Внутренний телефон 6881. Проезд: метро "Южная", первый вагон из центра, по переходу налево, далее направо поднимаетесь по лестнице; здание будет слева, проходите по ходу несколько метров и заходите в подъезд под козырьком. УСТАНОВКА ФИЛЬТРОВ ДЛЯ ВОДЫ Сервисная служба компании "Аквафор" осуществляет все типы работ по доставке, подключению, гарантийному и послегарантийному обслуживанию фильтров для воды. Сервисный пакет рассчитывается индивидуально для каждого клиента. График работы сервисного центра: с 09:00 до 20:00 в будние дни; с 12:00 до 18:00 в выходные и праздничные дни. Подробности узнавайте у наших операторов. ПО РОССИИ Транспортная компания В города России мы доставляем СТОЛОВЫЕ, ЧАЙНЫЕ, КОФЕЙНЫЕ НАБОРЫ, СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ, ПОСУДУ И БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ VITESSE, WALTHER GLAS и др., т.е. товары, которые имеют фабричную упаковку в коробках. Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей. Заказы отправляются после 100% предоплаты. Доставка заказов осуществляется транспортной компанией "ГРУЗОВОЗОФФ". Рассчитать примерную стоимость доставки можно здесь. По правилам транспортной компании посуда упаковывается в жесткую деревянную тару. Города, в которые осуществляется доставка можно посмотреть здесь. На сайте также указаны сроки по доставке Вашего заказа. Например, в Курск или Липецк заказ идет всего 1 день, в Мурманск или в Екатеринбург около 4 дней, в Нижневартовск 7, а в Красноярск 8 дней, во Владивосток всего 14 дней и т.д. Получить свой заказ Вы сможете на складе компании "ГРУЗОВОЗОФФ", адреса и телефоны филиалов в городах России указаны здесь. Для получения заказа не забудьте взять с собой паспорт. Обращаем Ваше внимание, что груз хранится на складе компании "ГРУЗОВОЗОФФ"ФФ" бесплатно в течение 5-ти рабочих дней, в случае хранения груза на складе в пункте назначения свыше указанного времени, клиент выплачивает 200 (двести) рублей в сутки за каждый кубический метр невостребованного груза. Внимание: Товары из стекла и пластика дополнительно упаковываются в деревянный ящик. Стоимость от 100 рублей. Если клиент отказывается от данной упаковки, наш интернет-магазин и транспортная компания не несут ответственности за сохранность товара. Обращаем Ваше внимание, что интернет-магазин «19 Предметов» несет ответственность за сохранность заказа только до момента передачи товара в транспортную компанию. Условия возврата и обмена товара в нашем Интернет-магазине При получении товара, прежде чем оплатить заказ курьеру, ознакомьтесь с заказанным товаром. ПРОВЕРЯЙТЕ свой заказ! В случае, если вы согласны с комплектацией, НЕ ИМЕЕТЕ ПРЕТЕНЗИЙ к товару, можете оплатить курьеру заказ, подписав бланк о принятии заказа. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"). В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере 150 рублей. Возврат товара надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара – кассовый и товарный чеки. Обмену не подлежат товары надлежащего качества Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. пункт 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) Возврат товара ненадлежащего качества Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного и кассового чека. В случае ошибки при подборе товара по нашей вине Вы также можете вернуть или обменять товар. Возврат или обмен товара Для возврата или обмена заказанного товара Вы можете связаться с нами по телефону (495) 315-6881 или по электронной почте shop@19predmetov.ru Вернуть или обменять товар вы можете, приехав к нам на склад по адресу Варшавское ш., 132 в рабочие дни с 10.00 до 18.00 по предварительной договоренности. При возврате товара составляется соответствующий акт, в отдельных случаях проводится экспертиза товара. При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

(с) 2007-11 Интернет-магазин 19 Предметов. Посуда. Кухонные принадлежности shop@19predmetov.ru